エスエーのこだわり
ショールームで工事のビジョンを。
お客様のなかには、
“塗装のことってあまり知らないから、何が正しくて、何に気をつけたらいいのか分からない…。”
という方が多く、『分からない』からこその不安も大きいかと思います。
そこで私たちは、より多くのお客様に塗装のことを知っていただくためにショールームを設立し、工事を行ううえで知っておくべき情報やサンプルを展示しております。1 人でも多くのお客様が“塗装工事をしてよかった!”と笑顔で工事を終えられるように、当社のショールームが塗装工事に関する知識と工事成功へのイメージを掴んでいただく場所の一つになれればと考えておりますので、“ちょっと覗いてみようかな?”というくらいの気軽な感覚で、ぜひショールームにお越しください!
“ショールームに入ったら押し売りされるかもしれないから、なんだか行きにくいな…。”と不安に思われている方、そういった強引なセールスは一切いたしませんので、ご安心ください。
『お客様に塗装工事のことを知っていただく』当社のショールームへの訪問がその一歩になっていただければ、私たちはそれだけで十分でございます。
正しい知識を持ったプロによる現地調査で最適な判断を。
塗装工事では、基本的に現地調査での結果に基づいて、御見積を作成し、施工方法を定めていきます。
その理由としては、お住まいによって使用されている外壁材や屋根材が異なり、各素材によってメンテナンス方法に違いがあるからです。なかには、塗装ができない外壁材や屋根材があったり、特殊な外壁材・屋根材には専用の塗料を用いたりと、注意を払うべき点もあります。
しかし、それらの正しい専門知識を身につけていない業者が誤った診断をしてしまうと、そのまま誤った施工へと繋がってしまうため、トラブルにも発展しかねません。
そういったトラブルを防ぎ、最適なメンテナンス方法をご提案するためには、現地調査をどれだけ丁寧に行えるかが重要です。
そのため、エスエーコーポレーションでは、外装劣化診断士など資格を持ったプロの目で徹底的に外壁や屋根の診断を行い、小さな劣化も見逃すことなく、1 軒1 軒のお住まいの状態に合った塗装工事をご提案いたします。
診断の結果、“メンテナンスを行うにはまだ早い”と判断した場合には、最適なメンテナンス時期を正直にお伝えし、不必要な工事をおすすめすることは一切いたしません。
数年後、数十年後にお客様が決して後悔することのないよう、私たちは正しい知識を身につけ、正しい診断を行うことをモットーとしております。
親身なヒアリングでイメージの共有を。
お客様1 人1 人が大切なお住まいに対して、たくさんの思いを持たれていると思います。
それは、新築時の思い入れであったり、⾧年暮らしてきた思い出であったり、これからの暮らしに対する希望であったり。
現地調査の際には、そんな皆様の気持ちをお聞かせいただき、“どの部分が気になっているか?”“どんな仕上がりにしたいか?”“何年くらいの塗料の持ちがほしいか?”など塗装工事に関するご要望をしっかりとヒアリングいたします。
そうしてお客様と私たちの頭の中のイメージをすり合わせることで、調査結果とご要望を踏まえた、よりお客様の理想に近いプランをご提案させていただくことができます。『お住まいそのもの』と『お住まいの中にある、これまでの思い出』と『お住まいとともに過ごしていく、これからの安心・快適な暮らし』を末永く守り続けながら、お客様の思いも叶えていく。
お客様の思いを知り、お客様と同じ目線でお住まいの今後について一緒に考え、プロとしての目線で理想を形作っていくことが私たちのこだわりです。
とことん分かりやすい診断結果のご説明で納得を。
エスエーコーポレーションでは、現地調査時に撮影した劣化箇所のお写真を《診断報告書》におまとめしてお渡しいたします。
それは、現在のお住まいの状態をきちんとお伝えすることで、お客様にご自身のお家に塗装がどれくらい必要なのかということをご納得いただくためです。
塗装工事の第一の目的は、紫外線や雨風などから大切なお家を守ること。
長年住み続けていると、お住まいに劣化が生じることは避けられません。
しかし、劣化がそれほど進行していない場合や、そもそも塗装をあまり気にされたことがないという場合には、ご自身で塗り替えの有無を見極めるのは難しいことだと思います。
そんな皆様のお悩みを解決するために、私たちプロの出番です!しっかりと時間をかけて調査した内容を、お客様が見やすい形でおまとめすることで、今までは気にしていなかった部分の状態、目にすることができなかった部分の状態をお客様自身で確認することができます。
報告書をお渡しさせていただく際には、もちろんお客様の大切なお住まいの現状と、それぞれの箇所に対する適切な施工方法を分かりやすく丁寧にご説明いたします。
詳細な見積で安心を。適切な価格で充実を。
診断報告書のご提出の際には合わせて、それぞれの住まいに寄り添ったプランでの御見積書もお渡ししております。
『最適な塗装』というものは、お客様によって異なるものです。
それは、それぞれに実現させたい願望があり、住まいに対する譲れない想いがあり、イメージしている予算があり、各家庭の事情があり、その後の未来があるからです。これら全てと、住まいの状態を兼ね合わせた、お客様お一人おひとりにとっての『最適な塗装』プランをご提供してこそ、本当に満足のいくサービスであると考えております。
そのため、“契約時は安かったのに、いざ工事が始まってみると、後からどんどん追加費用がかかり、当初の金額よりも大幅に高くなってしまった…。”“見積もりの時には「この部分はこういった施工をする」と言っていたのに、施工の時にはしてくれなかった…。”ということが起こらないよう、エスエーコーポレーションでは、見積項目をきちんと詳細に明記するだけでなく、使用する材料や施工方法といった工事に関連する内容を細部まで御見積書に記載し、プランの内容が一目でご確認いただけるようにしております。
これにより、“どの箇所に、どれだけの費用がかかっていて、どんな工事を行うのか”という価格の適正度をはかることができると同時に、“この金額でここまでやってくれるの!”という充実度も感じていただけるかと思います。
自社専属職人による施工で高品質な仕上がりを。
塗料とはあくまでも『半製品』です。
液体状の塗料を職人が外壁や屋根に塗り上げ、塗膜として形成されて初めて完成する製品です。
そのため、たとえどんなに良い塗料を選んだとしても、その塗料が適切な量を適切な方法で塗布されなければ、せっかくの機能が発揮されることはありません。
そうなるとやはり最終的に塗装工事の品質を決めるのは、職人の腕前でと言えます。
だからこそ、安定した高品質な施工をお客様にお届けするために、エスエーコーポレーションでは、施工技術の優れた自社職人が在籍しております。
塗装業界で唯一の国家資格である1 級塗装技能士という資格を有した信頼のおける熟練の職人が、丹精込めて1 軒1 軒のお家を塗り上げていくことで、お客様のご要望をしっかりと実現させるだけでなく、素材や塗料に応じた最適な塗り替えをご提供できるため、安心して工事をお任せいただけます。
外注にお願いすることへの施工品質低下のリスクや中間マージンの発生をなくすことができるというのもお客様に喜んでいただけるメリットと考えております。
マナーと気配りで信頼を。
高い技術力を持つ職人が磨かれた技で細部までこだわって施工を行うことで、美しい仕上と保護力の高い塗膜をご提供することができます。しかし、それだけは『一流の職人』とは言えません。
たとえ技能が優れていたとしても、作業中の態度が良くなかったり、良識のない行動をしていたり、対応が悪かったりすると、気分のいいものではありませんし、相談もしにくいですよね。
職人は現場の第一線で活動し、施工品質に直結する存在。
塗装工事において重要な役割を担っている存在に対して、少しの不安も感じさせないことが大切であり、塗装の技術力だけでなく、お客様が安心して工事を任せられるような対応力・人間性があってこそ、『一流の職人』であると私たちは考えております。
だからこそ、エスエーコーポレーションでは、『笑顔と挨拶を欠かさない』『お客様の疑問には丁寧にお答えする』『現場での小さな要望にも即座にお応えする』『ご近隣への配慮も怠らない』こういったマナーと心配りを徹底し、“困ったら相談してみよう”とお客様に気兼ねなく思っていただけるような誠実な対応を心がけています。
地域密着の塗装会社でお客様を大切に。
エスエーコーポレーションは、施工対象エリアを岡山県全域としております。
“品質の高い塗装工事を行うなら、いつでも現場に来ることができるくらいの範囲で施工エリアを絞った方がいいんじゃないの?”という意見もあるかもしれません。ですが、私たちは『あえて』施工対象エリアの絞り込みを行っていません!
それは、地元である岡山県の皆様がお困りの時に手を差し伸べられる会社を目指しているからです。
『お客様が住まわれている地域や場所関係なく、どのお客様にも満足のいく塗装工事をお届けしたい。』そんな想いから、岡山県内のすべての地域を施工対象エリアとさせていただいております。
どんなに遠い場所でもお客様からの塗装工事に関するご相談やお悩みがあれば、工事前も工事中も工事後もいつでもどこへでもスピード対応で駆けつけます。
【エスエーコーポレーション】という会社を見つけてくださった皆様に、距離を理由に、お悩み相談を諦めてほしくありません。
せっかくいただいた貴重なご縁をつなげていけるよう、私たちが精一杯ご対応させていただきます。